Ce este cookie-ul _tracking_consent?
_tracking_consent este un cookie propriu (first-party) setat automat de Shopify pe orice magazin online construit pe această platformă, indiferent de tema folosită. Apare de obicei la prima vizită a unui utilizator pe site, imediat ce acesta interacționează cu bannerul de consimțământ integrat de Shopify sau cu unul terț conectat la API-ul de consimțământ al platformei.
Cookie-ul face parte din infrastructura internă de gestionare a consimțământului a Shopify (Shopify Customer Privacy API) și este independent de aplicațiile sau temele instalate de comerciant.
Ce date stochează
Valoarea stocată este un șir de text criptat/codificat, generat de Shopify, care reflectă alegerile de consimțământ ale vizitatorului (de exemplu, acceptarea sau refuzul categoriilor de analiză și marketing). Formatul exact al valorii nu este documentat public în detaliu și poate varia în timp, pe măsură ce Shopify actualizează platforma.
Datele rămân, în principiu, la nivelul browserului vizitatorului și sunt citite de scripturile Shopify de pe pagină pentru a decide dacă alte cookie-uri (de exemplu cele de analiză sau remarketing) pot fi activate.
La ce folosește
Scopul cookie-ului este strict tehnic și funcțional: permite platformei Shopify să știe dacă un vizitator a fost deja întrebat despre consimțământ și ce a răspuns, astfel încât banner-ul să nu reapară la fiecare pagină și alte cookie-uri neesențiale să nu fie activate fără acord.
Pentru comerciant, acest cookie este parte a mecanismului prin care magazinul respectă alegerile utilizatorilor și evită încărcarea scripturilor de statistici/marketing înainte de obținerea consimțământului.
Are nevoie de consimțământ?
Fiind un cookie folosit exclusiv pentru a memora preferințele de consimțământ, este clasificat drept strict necesar și, conform GDPR și Legii 506/2004, nu necesită consimțământul prealabil al vizitatorului pentru a fi setat.
- Administratorul site-ului trebuie totuși să îl declare în politica de cookie-uri, cu scop și durată.
- Nu trebuie blocat până la consimțământ, deoarece fără el bannerul nu poate funcționa corect.
- Este recomandat să fie menționat explicit ca excepție de la blocarea automată, în configurarea CMP-ului folosit.
Cum blochezi sau ștergi _tracking_consent
Un vizitator poate șterge sau bloca manual acest cookie din setările browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.), la categoria cookie-uri sau date de site. Ștergerea lui va face ca bannerul de consimțământ să reapară la următoarea vizită.
Deoarece este strict necesar, un CMP precum CookieFix nu trebuie să îl blocheze automat înainte de consimțământ – el trebuie lăsat activ pentru ca preferințele vizitatorului să poată fi înregistrate și respectate corect pe restul site-ului.
Întrebări frecvente
Este un cookie setat de Shopify pe magazinele construite cu această platformă, folosit pentru a reține consimțământul dat sau refuzat de vizitator pentru celelalte categorii de cookie-uri.
Nu, fiind strict necesar pentru funcționarea sistemului de consimțământ, nu are nevoie de acordul prealabil al vizitatorului, dar trebuie declarat în politica de cookie-uri.
Durata tipică este de aproximativ 1 an, după care expiră automat și vizitatorul este întrebat din nou dacă revine pe site.
Bannerul de consimțământ Shopify va reapărea la următoarea vizită, deoarece platforma nu mai are înregistrată alegerea anterioară a utilizatorului.