Ce este cookie-ul tk_ai?
tk_ai face parte din familia de cookie-uri tk_ (de la „Tracks”), sistemul intern de analiză al Automattic, compania care deține atât Jetpack, cât și WooCommerce. Nu este setat de nucleul plugin-ului WooCommerce, ci apare pe magazinele care au Jetpack instalat și activ sau care folosesc funcții de statistici conectate la infrastructura Automattic/WordPress.com.
Cookie-ul apare de obicei la prima vizită pe pagina magazinului, imediat ce scriptul de statistici Jetpack se încarcă în browser, indiferent dacă vizitatorul cumpără ceva sau doar navighează.
Ce date stochează
tk_ai stochează un identificator generat aleatoriu, folosit pentru a distinge un vizitator unic de altul în cadrul sesiunilor de statistici. Nu conține nume, e-mail sau alte date introduse de utilizator, dar formatul exact al valorii poate varia și nu este documentat public în detaliu de Automattic.
Valoarea este trimisă către serverele Automattic (infrastructura WordPress.com/Jetpack) atunci când sunt înregistrate evenimente de tip vizualizare de pagină sau interacțiune pe magazin, pentru a alimenta rapoartele de trafic afișate în dashboard-ul de statistici.
La ce folosește
Scopul principal este statistic: permite numărarea vizitatorilor unici, distincția dintre vizite noi și recurente, și construirea rapoartelor de trafic pe care Jetpack Stats sau WooCommerce Analytics le afișează administratorului magazinului (pagini vizualizate, surse de trafic, comportament general).
Pentru proprietarul site-ului, aceste date ajută la înțelegerea performanței magazinului; pentru Automattic, alimentează infrastructura de analiză folosită la nivelul tuturor site-urilor care rulează Jetpack.
Are nevoie de consimțământ?
În clasificarea CookieFix, tk_ai este încadrat la categoria statistici (analiză). Nu este un cookie strict necesar funcționării site-ului sau coșului de cumpărături, deci intră sub incidența art. 4 din Legea 506/2004 (transpunerea Directivei ePrivacy) și a GDPR: este nevoie de consimțământul prealabil, liber exprimat, al vizitatorului înainte ca acest cookie să fie plasat.
Administratorul site-ului trebuie să îl declare explicit în politica de cookie-uri, cu scop, durată și furnizor, și să se asigure că nu este setat automat înainte de obținerea consimțământului.
Cum blochezi sau ștergi tk_ai
Un vizitator poate șterge sau bloca tk_ai din setările de cookie-uri ale browserului (Chrome, Firefox, Safari, Edge), fie individual, fie prin ștergerea generală a cookie-urilor pentru domeniul magazinului respectiv. Extensiile de blocare a tracker-elor pot preveni și ele setarea lui.
Din partea administratorului site-ului, soluția corectă este o platformă de consimțământ (CMP) precum CookieFix, care blochează automat scriptul Jetpack/WooCommerce responsabil de tk_ai până când vizitatorul acceptă categoria „statistici”, evitând astfel plasarea cookie-ului fără acord.
Întrebări frecvente
Este un cookie de statistici setat de infrastructura de tracking Automattic (Jetpack/WordPress.com Stats) pe magazinele WooCommerce, folosit pentru a identifica anonim vizitatorii unici.
Cookie-ul în sine stochează doar un identificator generat aleatoriu, fără nume sau e-mail, dar poate fi considerat dată cu caracter personal indirectă atunci când este combinat cu adresa IP, motiv pentru care GDPR se aplică oricum.
Da. Fiind un cookie de statistici și nu unul strict necesar, conform Legii 506/2004 și GDPR este nevoie de acordul prealabil al vizitatorului înainte ca acesta să fie setat.
Poți șterge tk_ai din setările de confidențialitate/cookie-uri ale browserului, la fel ca orice alt cookie, sau poți refuza categoria „statistici” în bannerul de consimțământ al site-ului dacă acesta folosește un CMP.